Bedingungen Allgemeine Verkaufsbedingungen

Präambel

Beim Kauf von Dienstleistungen oder Produkten bei John Martin SA (Handelsname: „Brouwerij Bourgogne des Flandres“), mit Sitz in der Rue du Cerf 191, 1331 Genval, Belgien, gelten diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen für alle Preisangebote, Verkäufe, Lieferungen und Online-Reservierungen von Führungen.

Jede Bestellung setzt die automatische Akzeptanz der Anwendbarkeit dieser Allgemeinen Bedingungen voraus, mit Ausnahme aller anderen Bedingungen.

Allgemeine Bestimmungen

• Unser Personal hat das Recht, Besucher aus den Räumlichkeiten der Brauerei Bourgogne des Flandres auszuschließen, wenn diese die vorliegenden Bedingungen nicht einhalten oder die öffentliche Ordnung stören (oder stören könnten). In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Entschädigung.
• Die Anweisungen unseres Personals sind jederzeit zu befolgen.

Reservierung von Führungen

• Personen ab 18 Jahren können Führungen reservieren, entweder vor Ort während der Öffnungszeiten oder jederzeit online.
• Das Online-Reservierungssystem ermöglicht es, eine Führung zu einem bestimmten Zeitpunkt für 1 bis 25 Personen zu buchen.
• Die Reservierung und Zahlung erfolgen über dieses Online-System.
• Jede Online-Reservierung führt zu einer Bestätigungs-E-Mail, die die Reservierungsnummer enthält. Diese E-Mail dient als Eintrittskarte.
• Vorbehaltlich der Verfügbarkeit ist es möglich, das Datum und/oder die Uhrzeit einer Reservierung bis zu 24 Stunden vor dem ursprünglich geplanten Besuch zu ändern, indem man sich erneut im Online-System anmeldet.

Zugang

• Ein gültiges Eintrittsticket ist erforderlich, um Zugang zur Brasserie Bourgogne des Flandres zu erhalten. Die Besucher müssen ihr Ticket während des gesamten Besuchs bei sich behalten und es auf Anfrage unseres Personals vorzeigen.
• Das Eintrittsticket ist nur am Tag des Besuchs gültig und wird ungültig, sobald die Brauerei verlassen wird.
• Es ist nicht möglich, eine Besichtigung zu unterbrechen und später fortzusetzen.
• Die Brasserie Bourgogne des Flandres behält sich das Recht vor, den Zugang zu jeder Person zu verweigern, insbesondere unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen oder wenn sie die öffentliche Ordnung stören könnte.
• Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen sind Haustiere nicht erlaubt. Die Brauerei bietet auch keinen Aufbewahrungsraum für Tiere an.

Kinder und Begleitung

• Kinder unter 16 Jahren dürfen die Brauerei nur in Begleitung von mindestens einem Erwachsenen betreten.
• Die Eltern und Begleitpersonen sind für das Verhalten ihrer Kinder verantwortlich.
• Wenn ein Kind die Besichtigung unterbricht, muss der Begleiter ebenfalls die Brauerei verlassen (mit den anderen unterhaltsberechtigten Kindern, falls zutreffend). In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung.

Zugänglichkeit

• Die Brasserie Bourgogne des Flandres ist vollständig barrierefrei für Personen im Rollstuhl.
• Führhunde, die ordnungsgemäß ausgebildet sind, sind nach Rücksprache, Vorlage eines Akkreditierungszertifikats und vorheriger Benachrichtigung des Personals erlaubt.

Sicherheit

Zur Sicherheit aller ist der Zugang zu technischen Räumen und anderen Bereichen, die eindeutig für das Personal reserviert sind, strengstens verboten.

Verbotene Gegenstände

• Jede Waffe oder gefährlicher Gegenstand ist strengstens verboten.
• Radios und andere Klangsysteme sind nicht erlaubt.
• Spielzeug und andere Gegenstände, die andere Besucher während des Besuchs stören könnten, sind verboten.

Tabak und Drogen

• Es ist verboten, drinnen in der Brauerei zu rauchen oder Drogen zu konsumieren.
• Es ist erlaubt, draußen zu rauchen, vorausgesetzt, die Zigarettenstummel werden nach Gebrauch ordnungsgemäß entsorgt.

Fotografie und Filmaufnahmen

• Fotografie und Filmaufnahmen sind erlaubt.
• Besucher können fotografiert oder gefilmt werden. Die Brasserie Bourgogne des Flandres behält sich das Recht vor, dieses Material für ihre Veröffentlichungen zu verwenden.

Schäden und Haftung

• Die Besucher betreten die Brauerei auf eigene Gefahr.
• Die Brasserie Bourgogne des Flandres haftet nicht für Schäden an persönlichen Gegenständen, Kleidung und/oder Körperteilen, es sei denn, diese Schäden werden direkt durch die Brauerei oder ihr Personal verursacht.
• Alle Schäden müssen vor der Abreise an der Rezeption gemeldet werden. Eine Entschädigung ist im Falle einer verspäteten Meldung nicht möglich.
• Die Brasserie Bourgogne des Flandres übernimmt keine Verantwortung für den Verlust oder die Beschädigung von Gegenständen, die der Brauerei zur Aufbewahrung anvertraut wurden.
• Dieser Haftungsausschluss gilt nicht, wenn die Brauerei eine Entschädigung für das eingegangene Risiko von einer Versicherungsgesellschaft oder einem Dritten erhält.
• Die Brauerei wird sorgfältig gepflegt. Jeder Besucher, der mit einem Schaden oder einer gefährlichen Situation konfrontiert ist, ist verpflichtet, dies umgehend einem Mitarbeiter oder an der Rezeption zu melden, bevor er die Räumlichkeiten verlässt.
• Jeder (unabsichtliche) Schaden, der von einem Besucher verursacht wird, muss vor dessen Abreise an der Rezeption gemeldet werden.

Werbung und Verkauf

Die Werbung und der Verkauf von Dienstleistungen und/oder Produkten auf dem Gelände der Brasserie Bourgogne des Flandres, in deren Umgebung oder auf dem Zugang sind ohne vorherige schriftliche Genehmigung der Geschäftsführung nicht gestattet.

Rückerstattung von Tickets

Eine Rückerstattung für eine reservierte Besichtigung ist nicht möglich. Dies gilt sowohl für Gruppenbesucher als auch für Einzelbesucher, auch in den folgenden Fällen:

• Krankheit oder Abwesenheit
• Diebstahl oder Verlust des Eintrittstickets
• Besuch entspricht nicht Ihren Erwartungen

Es ist auch nicht möglich, eine Besichtigung zu unterbrechen und sie später fortzusetzen.

Geistiges Eigentum

Diese Website ist das ausschließliche Eigentum von John Martin SA. Sie enthält Informationen und Bilder, deren geistiges Eigentum durch Markenrecht, Urheberrecht usw. geschützt ist. Alle Rechte an geistigem Eigentum bleiben unser ausschließliches Eigentum oder das unserer Lizenzgeber; Sie können keine Rechte daran geltend machen.

Haftungsausschluss

Die auf dieser Website angezeigten Informationen werden sorgfältig von der Brasserie Bourgogne des Flandres ausgewählt und täglich aktualisiert. Leider können wir eine mögliche Unvollständigkeit der bereitgestellten Informationen nicht ausschließen.

Die Brasserie Bourgogne des Flandres übernimmt keine Verantwortung für die Reaktionen oder anderen Texte, die von den Besuchern veröffentlicht werden. Verweise auf andere Websites werden nur zu Informationszwecken bereitgestellt.

Zuständige Gerichte und anwendbares Recht

Alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Nivelles, es sei denn, John Martin SA zieht die allgemeine Zuständigkeitsregel bei der Einreichung einer Beschwerde vor. Dieser Vertrag und alle daraus resultierenden Streitigkeiten unterliegen dem belgischen Recht.

Personenbezogene Daten

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